Piccolo
Er dit hotel forberedt på travle dage og mange gæster?
Mange hoteller oplever en markant stigning i antallet af bookinger i højsæsonerne. Dog kan den stigende efterspørgsel hurtigt blive overvældende at håndtere. En udfordring, der kræver ekstra opmærksomhed.
For at holde trit med udviklingen og imødekomme de stigende forventninger er det afgørende, at alle dele af hotellets drift fungerer problemfrit. Særligt når det kommer til førstehåndsindtrykket og personlig betjening.
Piccoloen er en af første ansigter, gæsterne møder, når de ankommer til dit hotel. De hjælper med at bære bagage og vise gæsterne til deres værelser, så gæsterne får en god start på deres ophold. Mangel på piccoloer kan nemt føre til flaskehalse i check-in processen og utilfredse gæster grundet lange ventetider og kaos ved ankomst.
Få en hjælpende hånd med et smil
Hvis du ønsker at hæve standarden for din hoteloplevelse og forbedre førstehåndsindtrykket, kan en piccolo være en værdifuld tilføjelse til dit personale. Piccoloer kan give et ekstra lag af personlig service, som går ud over, hvad receptionister kan levere.
Men de frigør også nødvendig tid for receptionisterne, så de kan fokusere på andre vigtige opgaver, der kræver deres fulde opmærksomhed. Nemlig at håndtere bookninger, spørgsmål og anmodninger.
Piccoloernes rolle er derfor afgørende for at sikre en mere problemfri og tilfredsstillende hoteloplevelse. Når det kommer til god service og et højkvalitetsophold, forventer gæsterne typisk denne form for opmærksomhed fra hotellets personale.
Og hos BA Service har vi erfarne piccoloer klar til at give dit hotel en hjælpende hånd.
Oplev forskellen med en piccolo fra BA Service
Piccoloer er meget mere end bare bagagebærere. De er en vigtig brik i skabelsen af en god gæsteoplevelse. Hos os er hver piccolo trænet til at kunne håndtere enhver situation med et smil. De er venlige og imødekommende værter, der altid er klar til at hjælpe gæsterne.
Med os får du ikke bare en ny medarbejder til holdet; du får en partner, der forstår din branche. Men også, hvad der skal til for at sikre et godt førstehåndsindtryk og god hoteloplevelse. Som vikarbureau med oprindelse i hotel- og restaurationsbranchen er vi eksperter, når det kommer til vedligeholdelse og forbedring af hoteldriften.
Vi tilbyder forskellige piccolo løsninger på vikarbasis, deltid eller fuldtid. Og med en af branchens mest fleksible ordninger kan vi efter aftale rykke hurtigt ud – typisk inden for få dage. Så dit hotel ikke behøver at stå i en akut situation.
Fordelene ved at ansætte en piccolo
- Varm velkomst: En piccolo kan tilbyde gæsterne en varm og personlig velkomst, hvilket kan sætte en positiv tone for hele deres ophold.
- Øget effektivitet: Piccoloer kan frigøre receptionspersonalet, så de kan fokusere på andre vigtige opgaver som at besvare telefonopkald og tjekke gæster ind.
- Forbedret gæsteservice: Piccoloer tilføjer et ekstra lag service, som gæsterne typisk ikke vil opleve fra receptionspersonalet alene.
- Bedre hoteloplevelse: Piccoloer kan bidrage til at skabe en unik og mindeværdig oplevelse for gæsterne. En personlig og venlig service kan være en afgørende faktor, der får gæsterne til at vende tilbage til hotellet igen og igen.
Brug for andet hotelpersonale?
Mangler du andet personale udover en piccolo? Så kan vi også sagtens være behjælpelige med andet kvalificeret hotelpersonale:
Vi tilbyder også hjælp til hotelrengøring og hotelservice.
Skal vi forvandle jeres hotel til et sandt hjem væk fra hjemmet?
Giv dine gæster en varm velkomst, de sent vil glemme med en professionel piccolo fra BA Service. Fra det øjeblik, dine gæster træder ind på hotellet, sørger vores imødekommende piccoloer for, at de føler sig velkomne, værdsatte og som hjemme.
Med et smil og en hjælpsom hånd tager de sig af bagage, viser gæsterne til deres værelser og besvarer eventuelle spørgsmål.
Kontakt os i dag for at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe jer med at løfte jeres hoteloplevelse
Vores services
HOTELSERVICE
RESTAURATIONSSERVICE
KANTINESERVICE
PERSONALEREKRUTTERING
INSTITUTIONSSERVICE
KONTORRENGØRING
Kontakt os
Hvis du har nogle spørgsmål eller ønsker at høre mere, er du velkommen til at udfylde vores kontaktformular nedenfor. Så vil vi vende tilbage til dig inden for den nærmeste fremtid.
Lad os holde dit sted skinnende og kørende - kontakt os allerede i dag!